Minule na zákazníckom servise naša kolegyňa písala jednému z našich majster predajcov na jeho otázku ohľadom komunikácie cez jaspravim.sk a podľa nás trafila klinec po hlavičke…
Lujzi – tu je tvoja odpoveď ...(trošku sme ju upravili pre blog)
Ďakujeme ti za email. Vieš, vytvorili sme túto platformu, lebo verime v tento systém – systém vytvorenia bezpečného a fér prostredia, ale k tomu potrebujeme aj tvoju pomoc, zo strany našich špičkových predajcov. Nie je pravda, že si tu ako hovoríš „každý rozdáva kontakty“- ak na to však prideme kontaktujeme tak predajcu aj kupujúceho a žiadame o vysvetlenie/ alebo zablokujeme konto podľa obchodných podmienok jednej, alebo druhej strane.
Nechceme sa však hrať na policajtov – potrebovali by sme nato následne armádu pracovnikov, ktori by celé dni nerobili nic iné iba kontrolovali každú správu, každý pohyb a to nie je riešenie krátkodobé ani dlhodobé a úprimne, koho by to bavilo?
To že daš link na svoje portfolio je v poriadku ( je potrebné ukazať tvoju prácu) sme radi, že využivaš jaspravim.sk a jeho výhody, to že komunikuješ s tvojim kupujúcim po realizácii objednavky /keď si už objedná tvoju službu/ je tiež v poriadku- sú typy služieb, kde to inak nejde…my to vieme. Nie je to však v poriadku pred samotnou objednávkou, nakoľko potom teba ani tvojho kupujúceho nedokážeme chrániť.
Zdroj foto:Sylvia Bartyzel (krásna, že? )
Teba, aby si dostal zaplatené a tvojho kupujuceho, aby dostal tvoju prácu za ktorú zaplatil. Chápeme, že sme na Slovensku ….aj s lokálnymi chybičkami a prapoviedkami o tom, ako „si tu každý robí čo chce, kedy chce a ako chce“, preto je to tažšie, ale verime v ľudi a ich schopnosti, preto to robime každý deň ďalej a nezabalili sme to hneď pred rokmi, ale posúvame hranice možností…
Chápeme, že v „iných krajinách“, kde sú historicky zakorenené možno iné hodnoty a o tomto by blog nemuseli písať… pretože tam už na základnej škole sa s vami nikto nebude baviť, keď budete čo i len odpisovať od spolužiaka v lavici. Nuž ale okrem halušiek, krásnej kultúry, rumových praliniek, horaliek, slivovice, či otvoreného srdca máme aj iné zdedené dary a preto nezaškodí, keď z času na čas o tom budeme hovoriť nahlas 🙂
Viac o bezpečnosti sa dozviete tu:
Blog napísala pre Vás Lujza Medvedecká /zák. servis jaspravim.sk/